Условия использования

Последнее обновление: 17 июня 2026 г.

Сайт: autoplaza.md

Оператор (Продавец): «Inteligent Auto» SRL, юридическое лицо, зарегистрированное в Республике Молдова, с юридическим адресом: Республика Молдова, мун. Кишинёв, ул. Пэжурий, 3, кв. 49, MD-2024, IDNO 1011600019513, в лице администратора Дураков Тимофей.

Используя настоящий сайт и (или) создавая на нём учётную запись, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящими Условиями и положениями, понимаете их содержание и принимаете их в полном объёме, а также соглашаетесь с Политикой конфиденциальности и Политикой использования файлов Cookie.

Общие положения

1.1. Настоящий документ определяет условия использования сайта, а также правила, регулирующие заключение договоров купли-продажи товаров.

1.2. Продавец размещает на сайте информацию о товарах и действующих предложениях.

1.3. Клиентом является любое физическое или юридическое лицо, использующее настоящий сайт.

1.4. Используя сайт и предоставляя свои данные, Клиент подтверждает, что обладает полной дееспособностью, ознакомился с настоящими Условиями и положениями и принимает их в полном объёме.

1.5. Продавец оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять настоящий документ. Все изменения вступают в силу с момента их публикации на сайте.

1.6. Политика конфиденциальности и Политика использования файлов Cookie являются отдельными документами, неотъемлемой частью настоящих Условий и положений, и постоянно доступны на сайте.

Защита персональных данных

2.1. Персональные данные обрабатываются в соответствии с:

– Регламентом (ЕС) 2016/679 (GDPR);

– Законом № 133/2011 «О защите персональных данных»;

– Законом № 195/2024 и другими применимыми нормативными правовыми актами.

2.2. Собираемые персональные данные могут включать:

– имя и фамилию;

– IDNO/IDNP;

– номер телефона;

– адрес проживания (места жительства);

– адрес электронной почты;

– информацию об автомобиле, принадлежащем Клиенту на момент заполнения данных.

2.3. Персональные данные обрабатываются исключительно в следующих целях:

– обработка заказов;

– связь с Клиентом;

– выполнение требований действующего законодательства.

2.4. Персональные данные не продаются и не передаются третьим лицам, за исключением партнёров, непосредственно участвующих в обработке заказов и платежей (банков, финансовых организаций и компетентных государственных органов).

2.5. Клиент обладает всеми правами, предусмотренными действующим законодательством, включая:

– право на доступ к персональным данным;

– право на их исправление;

– право на удаление;

– право на ограничение обработки;

– право на возражение;

– право на переносимость данных;

– право на отзыв ранее данного согласия.

2.6. Подробная информация об обработке персональных данных содержится в Политике конфиденциальности, опубликованной на сайте.

Политика использования файлов Cookie

3.1. Сайт использует файлы Cookie для обеспечения корректной работы, улучшения пользовательского опыта и проведения статистического анализа.

3.2. Используемые файлы Cookie могут включать:

– строго необходимые файлы Cookie;

– функциональные файлы Cookie;

– файлы Cookie для аналитики и оценки производительности;

– маркетинговые и рекламные файлы Cookie.

3.3. При первом посещении сайта Пользователь может принять использование файлов Cookie или настроить свои предпочтения с помощью соответствующего баннера.

3.4. Настройки использования файлов Cookie могут быть изменены в любое время в разделе «Настройки Cookie».

3.5. Отключение строго необходимых файлов Cookie может повлиять на корректную работу отдельных функций сайта.

4. Цены и способы оплаты
4.1. Цены
Все цены, указанные на сайте, представлены в евро (EUR) и включают НДС.
Цены носят информационный характер и могут быть изменены без предварительного уведомления.
Окончательная стоимость автомобиля определяется и подтверждается в договоре купли-продажи.
4.2. Способы оплаты
Приобрести автомобиль можно одним из следующих способов:
Наличными – путём внесения денежных средств на счёт компании в соответствии с действующим законодательством.
Банковским переводом — путём перечисления денежных средств на расчётный счёт компании.
Автокредит – через банки и финансовые учреждения, являющиеся партнёрами компании.
Лизинг – доступен для физических и юридических лиц через наших партнёров по лизингу.

Товары и изображения

5.1. Изображения товаров, размещённые на сайте, носят информационный и ознакомительный характер. Возможны незначительные отличия, не влияющие на основные характеристики товара.

5.2. Наличие товаров обновляется один раз в 30–60 дней.

Право на возврат и рекламации

6.1. Право на возврат
В соответствии с законодательством Республики Молдова договоры купли-продажи транспортных средств регулируются условиями соответствующего договора, а право на отказ от договора в течение 14 дней, предусмотренное для отдельных видов договоров, не распространяется автоматически на приобретение транспортных средств.
Если на автомобиль распространяется гарантия, любые выявленные несоответствия устраняются в соответствии с условиями, указанными в гарантийном сертификате и договоре купли-продажи.
6.2. Рекламации
Любая рекламация может быть направлена в письменной форме на адрес электронной почты info@autoplaza.md. Для подтверждения получения сообщения просим запросить подтверждение о его получении.
Все рекламации рассматриваются, а ответ предоставляется в течение 30 рабочих дней с момента получения обращения, за исключением случаев, когда требуется проведение дополнительной проверки.
В случае возникновения неисправности в течение гарантийного срока Клиент обязан в кратчайшие сроки обратиться в указанный сервисный центр.

Ответственность и гарантии

7.1. Обязанности Продавца
Продавец обязуется:
предоставлять достоверную и полную информацию о характеристиках и состоянии автомобиля в той мере, в которой она ему известна;
передать автомобиль вместе с документами, необходимыми для регистрации автомобиля и оформления перехода права собственности, в соответствии с действующим законодательством;
соблюдать согласованный с Клиентом срок передачи автомобиля, за исключением случаев форс-мажорных обстоятельств или иных обстоятельств, не зависящих от его воли;
обеспечивать соблюдение условий предоставляемой гарантии в соответствии с гарантийным сертификатом и договором купли-продажи.

7.2. Обязанности Клиента

Клиент обязуется:
проверить состояние автомобиля и прилагаемые к нему документы до подписания акта приёма-передачи и договора купли-продажи;
оплатить стоимость автомобиля в соответствии с установленным способом оплаты и согласованными сроками;
соблюдать условия эксплуатации и технического обслуживания, указанные в гарантийном сертификате, для сохранения действия гарантии.

7.3. Ограничение ответственности

Продавец не несёт ответственности за:
неисправности, возникшие после окончания гарантийного срока;
неисправности, возникшие в результате дорожно-транспортных происшествий, ненадлежащей эксплуатации, неправильного технического обслуживания или небрежных действий пользователя либо третьих лиц;
изменения конструкции автомобиля или несанкционированное вмешательство в его конструкцию;
естественный износ деталей, а также расходы на техническое обслуживание или ремонт, не покрываемые гарантией;
косвенный ущерб, финансовые убытки или упущенную выгоду, возникшие в результате невозможности использования автомобиля, в пределах, допускаемых действующим законодательством.

Права потребителей и разрешение споров

8.1. Клиент пользуется всеми правами, предусмотренными законодательством Республики Молдова о защите прав потребителей.

8.2. Все претензии и споры подлежат первоочередному урегулированию путём переговоров.

8.3. Если урегулировать спор мирным путём не удалось, он подлежит рассмотрению компетентными судами Республики Молдова в соответствии с действующим законодательством.

8.4. Клиент вправе обратиться с жалобой в компетентные органы, включая Агентство по защите прав потребителей, а также в другие уполномоченные органы.

Контактные данные

Наименование компании: «Inteligent Auto» SRL

Адрес: Республика Молдова, мун. Кишинёв, MD-2020, ул. Соколень, 1

Телефон: +37379700509

E-mail: info@autoplaza.md

IDNO: 1011600019513

По вопросам, связанным с настоящими Условиями, рекламациями или реализацией ваших прав в области защиты персональных данных, вы можете связаться с нами, используя указанные выше контактные данные.

Согласие Клиента

Устанавливая отметку в поле «Я прочитал(а) и принимаю Условия и положения» при отправке данных, вы подтверждаете, что:

ознакомились с настоящими Условиями и положениями;
понимаете их содержание;
полностью принимаете настоящий документ, Политику конфиденциальности и Политику использования файлов Cookie.